La présente politique (la « Politique ») a vocation à vous informer sur la manière dont nous utilisons les données à caractère personnel vous concernant, lorsqu’elles sont collectées par le biais de notre site internet blb-associates.com (ci-après le « Site »).
Nous vous invitons à lire attentivement cette Politique.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT ET DÉLÉGUÉ A LA PROTECTION DES DONNÉES
La société BLB Service Associates Sàrl, immatriculée au Registre du Commerce du Canton de Genève sous l’identifiant CHE-200.444.415 et dont le siège social est situé au rue de la Corraterie 5, CH-1204 Genève (« BLB Service Associates », ou « Nous » / « nous ») est responsable du traitement des données à caractère personnel vous concernant, collectées par le biais du Site.
BLB Service Associates dispose d’un délégué à la protection des données, qui peut être contacté à l’adresse suivante : BLB Service Associates, Service Juridique, rue de la Corraterie 5, CH-1204 Genève.
2. DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Lors de votre utilisation du Site, BLB Service Associates, peut être amené à collecter les données personnelles que vous nous communiquez dans le cadre de l’envoi d’une demande de renseignements via notre formulaire de Contact, que vous soyez un particulier ou une entreprise intéressé(e) par notre offre de service.
Ces données comprennent, selon le cas :
• Votre nom ;
• Votre adresse email.
Vous êtes également susceptibles d’inclure des données à caractère personnel au sein des messages que vous rédigez pour préciser votre demande. En tout état de cause, vous ne devez pas inclure de données à caractère personnel de tiers au sein de ces messages, à moins de disposer de leur accord écrit.
Seules les informations qui nous sont indispensables pour répondre à vos demandes sont à remplir. Si vous ne renseignez pas les champs correspondants, nous ne serons pas en mesure de répondre à vos demandes.
3. FINALITÉS ET BASE LÉGALE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Sur la base de votre consentement préalable, les données personnelles vous concernant sont collectées et traitées par BLB Service Associates par le biais du Site pour les finalités suivantes :
• Le traitement de vos demandes d’informations relatives à nos services et à notre activité ;
• Le traitement de vos demandes et/ou propositions commerciales lorsque votre entreprise souhaite recourir aux services de BLB Service Associates.
4. DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Les données sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en particulier :
• Les données collectées en lien avec toute demande d’informations relative à nos services seront conservées au maximum 2 années à compter du dernier contact de votre part.
• Les données collectées en lien avec toute demande et/ou proposition commerciale provenant d’une entreprise seront conservées au maximum 2 années à compter du dernier contact de votre part.
Ces durées de conservation s’entendent sans préjudice de l’exercice de vos droits détaillés à la section 8 de cette Politique.
5. DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
De par l’engagement de BLB Service Associates envers la confidentialité et la transparence, élevé au rang de valeur et principe au sein de notre société, nous nous interdisons de divulguer et/ou de traiter vos données.
BLB Service Associates a mis en place des mesures de sécurité et de confidentialité au niveau de la société pour assurer la protection de vos données, quelle que soit votre localisation géographique. (voir la section 5 ci-dessous).
BLB Service Associates peut être néanmoins être amené à partager indirectement vos données avec nos prestataires de services techniques, qui sont nos sous-traitants et auxquels nous faisons appel pour l’hébergement du Site.
• Hébergeur de notre Site : OVH SAS – filiale de la société OVH Groupe SA – https://www.ovhcloud.com/
• Pour les besoins de la gestion technique du stockage de vos données personnelles, vos données seront centralisées sur les serveurs européens de l’hébergeur du Site localisés en France.
Toutes les mesures sont prises afin d’assurer un niveau de sécurité élevé des traitements effectués pour notre compte par ces prestataires de service. Nos prestataires traitent vos données exclusivement selon nos instructions et ne peuvent en aucun cas en faire une autre utilisation ou les divulguer à tout autre tiers. Les prestataires de services ne sont notamment pas autorisés à utiliser vos données à des fins de prospection commerciale pour leur propre compte ou pour le compte de tiers.
Enfin, BLB Service Associates pourra également partager tout ou partie de vos données avec un tiers, lorsque :
• Vous nous avez donné votre accord préalable ;
• Si nous y sommes tenus en vertu de la loi, d’une demande impérative provenant d’une autorité publique ou dans le cadre d’une procédure judiciaire ;
• Si nous cédons ou transférons tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs par exemple dans le cadre d’une fusion ou d’une vente. Les opérations de cette nature peuvent légitimement impliquer la réalisation d’audits préalables par des professionnels et moyennant la mise en place de garanties et de mesures de sécurités appropriées afin d’assurer le respect de la confidentialité des données auxquelles ils accèdent. En cas de réalisation effective d’une opération de transmission ou de cession de nos actifs contenant vos données personnelles, nous mettrons en œuvre des procédures d’information permettant de garantir l’exercice des droits dont vous disposez sur vos données.
6. TRANSFERT DE DONNÉES HORS SUISSE & UE
Dans le cadre de l’exploitation du Site, il n’est procédé à aucun transfert de vos données personnelles en dehors de la Suisse et de l’Union Européenne conformément à la loi Informatique et Libertés.
Les données personnelles vous concernant sont exclusivement hébergées en Suisse et dans l’Union Européenne et nous ne procédons à aucun transfert de données personnelles vous concernant en dehors de la Suisse et de l’Union Européenne.
7. SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES
BLB Service Associates met en place toutes les mesures nécessaires pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées par elle-même ou pour son compte par des tiers, et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Les mesures de sécurité technique et organisationnelle, notamment pour ce qui relève des systèmes d’information, ont été instaurées.
Cependant, BLB Service Associates ne maîtrise pas tous les risques liés au fonctionnement d’Internet et attire l’attention des internautes sur l’existence d’éventuels risques inhérents à son utilisation et à son fonctionnement.
8. VOS DROITS
Vous disposez des droits suivants :
• Le droit d’accéder sans frais à vos données personnelles, d’en demander la rectification, la suppression ou la portabilité ;
• Le droit de retirer votre consentement pour l’avenir, pour tout ou partie des traitements concernés ;
• Le droit de vous opposer au traitement de vos données ou d’en demander la limitation ;
• Le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ;
Vous pouvez exercer l’ensemble de ces droits à tout moment en envoyant un courrier postal à l’adresse suivante BLB Service Associates Sàrl, Protection des Données Personnelles, rue de la Corraterie 5, 1204 Genève, Suisse. Dans votre courrier, et afin de traiter votre demande de la façon la plus satisfaisante et rapide, nous vous demandons de préciser que l’objet de votre demande concerne l’utilisation du Site.
Important : Nous vous informons que cette adresse est exclusivement dédiée à la gestion de vos données personnelles.
Il vous est rappelé qu’en cas d’exercice de vos droits d’opposition, de suppression et/ou de limitation, BLB Service Associates sera tenu de supprimer tout ou partie de vos données personnelles. En conséquence, vous reconnaissez et acceptez que BLB Service Associates pourra ne plus être en mesure de vous fournir tout ou partie des services décrits sur le Site, pour lesquels vous l’avez sollicité.
9. COOKIES
Afin de répondre à vos attentes et de maintenir la confiance que vous nous portez, nous tenons à vous informer de manière transparente sur notre politique en matière de cookies, lié à l’utilisation du Site et quel que soit le terminal utilisé.
Vous pouvez retrouver d’avantage d’informations concernant les cookies et notamment la possibilité de les désactiver en en vous rendant sur le module de gestion des cookies.
Définition d’un cookie
Les cookies sont de petits fichiers textes ; image ou logiciel susceptible d’être stockés sur vos terminaux (ordinateur, tablette, smartphone…) lorsque vous visitez un site internet. Les cookies permettent à un site internet de vous reconnaitre, de se rappeler de vos préférences et vous aident à poursuivre votre navigation en gardant notamment une trace des pages visitées.
Dans sa volonté de respecter au maximum la confidentialité de ses clients, BLB Service Associates n’utilise aucun cookie de suivi ou de « tracking » ni de cookies publicitaires. Nous n’utilisons que le minimum de cookies nécessaires au bon fonctionnement du Site.
En aucun cas ces cookies ne sont utilisés à des fins de prospection commerciale ou de ciblage, leur vocation est de vous permettre de consulter le Site et de bénéficier dans des conditions optimales des fonctionnalités du Site.
Gérer vos cookies
En poursuivant votre navigation sur le Site, vous acceptez le dépôt de cookies, bien que minimes, sur votre terminal.
Vous avez la possibilité de paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies déposés. Etant précisé que le refus de dépôt de certains cookies pourra altérer votre expérience sur le Site.
La gestion des cookies et de vos choix est différente en fonction du navigateur que vous utilisez et fait l’objet d’une description dans le menu aide de celui-ci.
Vous trouverez ci-dessous les liens des pages d’informations (liste non exhaustive) vous permettant de configurer vous-même votre navigateur ainsi que le processus pour chacun des navigateurs :
• Internet Explorer :
http://support.microsoft.com/kb/196955/fr
Cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet.
Sous l’onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur Paramètres.
Cliquez sur le bouton Afficher les fichiers.
• Firefox :
https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
Dans l’onglet Outils du navigateur, sélectionnez le menu Options
Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez Vie privée et cliquez sur Affichez les cookies.
• Safari :
http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=fr_FR
Dans votre navigateur, choisissez le menu Édition > Préférences.
Cliquez sur Sécurité puis sur Afficher les cookies.
• Google Chrome :
https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
Cliquez sur l’icône du menu Outils. Sélectionnez Paramètres.
Cliquez sur Afficher les paramètres avancés et accédez à la section Confidentialité.
Cliquez sur le bouton Paramètres de contenu.
• Opéra :
http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/preferences.html
Cliquez sur l’icône du menu Outils.
Sélectionnez Préférences
Effectuez votre réglage dans l’onglet « Avancé ».
Une fois vos choix enregistrés, nous n’utiliserons en lecture ou écriture que les cookies que vous aurez autorisés. Tout cookie enregistré avant votre paramétrage sera toujours sur votre terminal et vous pourrez le supprimer dans les réglages de votre navigateur.
Si votre terminal est utilisé par plusieurs personnes, ce partage d’utilisation et la configuration des paramètres de votre navigateur pour les cookies relèvent de votre responsabilité.
10. LIENS VERS DES SITES TIERS
Dans le cadre du contenu que nous vous proposons via le Site, un certain nombre de liens vers d’autres sites peuvent être intégrés sur le Site pour votre information. Il est précisé que nous ne pouvons être tenus responsables du contenu de ces sites, ni d’aucun produit ou service qu’ils pourraient proposer, du traitement de vos données à caractère personnel effectué par ces sites tiers ou de toute autre utilisation de vos informations faites par eux.
11. MODIFICATION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
BLB Service Associates peut être amené à modifier sa Politique de Confidentialité, dont vous pouvez trouver la date de la dernière mise à jour ci-dessous.
Nous vous invitons à consulter régulièrement notre Politique de Confidentialité.
Mise à jour : Janvier 2024